电脑沟通，不碰手机
WhatsApp Web 是将手机 WhatsApp 的对话投射到电脑浏览器的快捷方式——扫码绑定后，消息自动同步，支持键盘打字、拖拽传输文档、查看历史聊天。不必频繁切换设备，在办公或处理多任务时让回复更从容。
键盘输入 · 高效回复
不只聊天，更是工作台
键盘操控
使用快捷键快速切换会话，Ctrl+N 新建聊天，Ctrl+Shift+] 下一个对话。不离开键盘即可完成大部分操作，客服与重度用户效率倍增。
文件极速传
从电脑直接拖拽照片、PDF、表格到聊天窗口，无需通过手机中转。对于经常收发设计稿和合同的岗位，节省大量时间。
更便捷沟通
在电脑上阅读长消息、比较聊天内容或同时处理多个对话，屏幕视野更宽阔，也比手机更易于复制粘贴和检索信息。
只显示必要的
可以开启桌面通知，但不会干扰工作；需要专注时可设置静音。所有状态保持与手机一致，不遗漏消息。
当你需要同时处理聊天与任务
客户支持、远程协作、项目管理……你不必在手机和电脑间来回切换，把回复纳入当前工作流。
客服团队
快速查阅历史订单，同时支持宏以回复高频问题。网页版多标签让客服在同一屏幕处理多个会话。
外贸/海外协作
时差沟通需要长时间在线，WhatsApp Web 保持在浏览器标签内，配合电脑全局通知，不再错过潜在商机。
团队项目群
拖拽上传设计图纸、会议记录，在电脑上直接查看同事发的文件，避免手机下载后再次传输。
连接只需三步，暗色界面保护双眼
以下操作基于当前公开版本，具体入口可能随产品升级而变化。
打开浏览器
在电脑上访问 WhatsApp 官方页面，显示二维码。
手机扫码
打开手机 WhatsApp → 菜单或设置 → 已链接设备 → 扫描二维码。
同步完成
无需设置，对话自动加载。保持手机网络通畅即可。
网页版 vs 手机端：各有侧重
| 功能维度 | WhatsApp Web | 手机 App |
|---|---|---|
| 消息收发 | ✔ 与手机同步 | ✔ 全功能 |
| 键盘效率 | ⭐ 快捷键+大屏 | 触屏虚拟键盘 |
| 文件发送 | ⭐ 支持拖拽，适合电脑文件 | 可从相册/文件 |
| 移动便携 | 需在电脑旁 | ⭐ 随时随地 |
| 状态发布/相机 | 部分受限 | 完整 |
上表仅代表常规体验，具体以产品实时界面为准。
使用前须知
电脑需要与手机保持在同一网络或手机有数据连接。长时间使用建议锁定自动休眠策略。如果更换手机或退出登录，网页版会同步失效，需要重新扫码。
浏览器推荐使用最新版 Chrome/Edge/Firefox 等，以获得稳定通知与拖拽上传支持。
你关心的常见问题
使用WhatsApp Web需要额外安装软件吗？
不需要。WhatsApp Web是浏览器访问的网页版，你只需在电脑的现代浏览器中打开官网对应页面，用手机上的WhatsApp App扫描动态二维码即可完成连接，无需下载任何桌面客户端或插件。
手机不在身边还能继续使用WhatsApp Web吗？
通常不可以。WhatsApp Web依赖手机作为消息中转站，需要手机保持联网且WhatsApp App处于登录状态。若手机离身或断网，网页会话会暂时中断，无法独立收发消息，重新靠近手机后可自动恢复。
电脑端和手机端消息能否实时同步？
可以。当手机收到新消息时，网页端几乎同步弹出通知并出现在聊天列表中。你在电脑上发送的每条消息也会实时出现在手机对话中，包括已读回执和输入状态都会保持同步，但需保持网络畅通。
WhatsApp Web支持发送图片、文档和语音吗？
支持。网页端支持直接拖拽或点击上传图片、PDF、Word等文件，也支持录制和发送语音消息。不过，部分手机端特有的功能如动态状态发布（仅限手机）以及实时位置共享在网页上可能受限。
如何保持WhatsApp Web长期在线而不错过消息？
请勿关闭电脑浏览器标签页或让电脑进入睡眠状态，并保持手机与电脑在同一网络（或手机有移动网络）。建议在浏览器中允许该网站的通知权限，同时定期检查手机端WhatsApp未被系统后台清理，以确保消息推送不中断。
能否在一台电脑上同时登录两个WhatsApp Web账号？
不能直接在一个浏览器标签页内双开。但你可以使用不同浏览器（如Chrome和Firefox）分别登录不同的手机账号，或者利用浏览器的多个用户配置文件实现多账号同时在线，每个浏览器对应一个手机扫码。
WhatsApp Web的聊天记录会保存在电脑上吗？
不会永久保存。网页会话只保留当下加载的聊天内容，浏览器缓存会存储部分临时数据以便快速加载，但不会在电脑本地生成完整的聊天记录文件。所有消息历史仍保留在手机端，当会话结束或清除浏览器数据，电脑上不留副本。
电脑端使用WhatsApp Web时，手机可以熄屏吗？
可以，但建议保留后台运行。手机熄屏且处于锁屏状态通常不影响WhatsApp Web正常收发，只要手机Wi-Fi或移动网络保持连接，并且系统允许WhatsApp在后台刷新。若开启省电模式或强制关闭后台应用，网页可能出现延迟或断开。